【札幌市北区】洗濯機から水が出ない！？給水フィルターの目詰まりによるトラブルと修理を解説

こんにちは！札幌市の便利屋七道です。

今回は、札幌市北区にて行った洗濯機の修理作業の様子をご紹介いたします。

「洗濯機から水が出てこなくて、洗濯機を使用することができないので修理してほしい。何が原因なのかを見つけてほしい」とのご相談をいただきました。水道関係の専門業者や洗濯機のメーカーではないものの、以前も当店をご利用いただいたリピーター様からの切実なお困りごとでしたので、すぐにお電話をいただいたその日のうちに緊急対応いたしました。

目次

• 洗濯機から水が出ない！？原因を絞り込むチェックポイント
• 給水ホースと洗濯機の間に潜む「フィルターの目詰まり」
• 【現場レポート】給水フィルターの掃除と安全な作業の手順
• 慌てて買い替える前に！数千円の修理で直るケースも多い理由
• 札幌での洗濯機のトラブル・取り付け・各種お困りごとは便利屋七道へ

洗濯機から水が出ない！？原因を絞り込むチェックポイント

お客様から詳しく状況をお聞きしたところ、台所やお風呂などの他の蛇口からは問題なく水が出るとのことでした。つまり、大元の水道管に不具合が起きているわけではなく、「洗濯機側だけに起きている問題」ということがここで判明します。

まず通常、洗濯機の近くには専用の蛇口が設けられています。めったに触る場所ではありませんが、まずはこの蛇口が開いているかを確認します。今回は蛇口自体はしっかりと開いておりましたので、原因はその先にあると推測できました。

洗濯機と給水ホースの写真

【写真1】洗濯機と給水ホースの様子。給水ホースを外し、原因を追究・修理中

給水ホースと洗濯機の間に潜む「フィルターの目詰まり」

そこで思い当たるのが、給水ホースと洗濯機の接続部分にある網目状のフィルターです。

このフィルターは、水道管から洗濯機へ水が入り込む際に、サビやゴミ、不純物などが内部に侵入するのを防ぐために備えられています。しかし、長年（10年以上など）使い続けていると、このフィルターが目詰まりを起こしてしまうことがあるのです。

細かいサビやほこりだけでなく、最も原因となるのが「ぬるぬるとした水の膜（バイオフィルムや雑菌の繁殖など）」のようなものです。透明に近いのでパッと見では気づきにくいのですが、フィルターの表面を何かが覆い尽くすようにヌメリが発生し、それが水の通り道を完全に塞いでしまうため、洗濯機へ水が一切流れなくなってしまうのです。

掃除前の汚れた状態のフィルター

【写真2】こちらは清掃前の汚れた状態のフィルターです。表面に汚れや異物が蓄積し、水の通り道がふさがれているのがわかります。

【現場レポート】給水フィルターの掃除と安全な作業の手順

原因が特定できたところで、実際の取り外しと清掃作業を行います。作業にあたっては、以下の重要な注意点があります。

⚠️ 作業時の重要な注意点
給水ホースを外す際は、必ず事前に水道の蛇口をしっかりと閉めてください。蛇口を開けたまま外してしまうと、水圧によって大量の水が勢いよく噴き出してしまいます。また、一瞬水圧の影響で水がブシュッと出ることがありますので、タオルなどをあてがって作業を行うと安心です。
※なお、近年の洗濯機専用水栓には「オートストッパー」が付いていることが多く、万が一ホースが外れても自動で水が止まる仕組みになっていますが、古いお家や念のためにも必ず手動で蛇口を閉めてから作業を行いましょう。

洗濯機の給水ホースを取り外している様子

【写真3】洗濯機側の給水ホースは手で簡単に回して取り外すことができます。

ホースを外して覗き込むと、例のフィルターが姿を現します。このフィルターは指でしっかりつまめば外すことができますが、細かいのでピンセットや千枚通しなどを使うとより外しやすくなります。

掃除後の綺麗な状態のフィルター

【写真4】掃除した後の綺麗な状態のフィルター。目の細かい網目がすっきりと復活。

外したフィルターを水でジャブジャブと洗い、ブラシなどでこすってヌメリや異物を完全に除去すると、見違えるほど綺麗になります。その後、元の位置にしっかりとフィルターを戻し、給水ホースを再び取り付けます。

最後に蛇口を開け、試運転を行ったところ、通常通りの勢いでしっかりと洗濯機へ水が流れ込むようになりました！お客様にも確認していただいたところ、「これで洗濯機が使える！」と大変喜んでいただけました。

💡 【豆知識】もしエラーコードが表示されたときは？

洗濯機に水が出ないトラブルが起きたとき、多くの機種ではエラーコード（メーカーによって「E1」や「4E」、「C1」など）が表示されます。これらは大半が「給水エラー」を知らせるものです。いきなり故障を疑う前に、まずは今回ご紹介した給水フィルターや蛇口の開き具合を確認してみるのが、無駄な出費を防ぐ一番の近道です。

慌てて買い替える前に！数千円の修理で直るケースも多い理由

洗濯機は毎日使う大切な生活家電です。突然使えなくなってしまうと、洗濯物がどんどん溜まり、着る服がなくなって本当に困ってしまいますよね。

また、「水が出ない＝故障したから買い替えなければならない」と考えてしまう方も多いのですが、洗濯機はものによっては10万円以上する高価な家電です。今回のように、「ただのフィルターの目詰まり」が原因であれば、簡単な掃除だけで数千円程度の費用で直ってしまうことが多々あります。

慌てて新しいものを購入してしまう前に、まずは何が原因なのかをしっかりと探ることが大切です。もし「やり方がよくわからない」「自分でやるのは不安…」という方は、ぜひ便利屋七道にお気軽にご相談ください！

札幌での洗濯機のトラブル・取り付け・各種お困りごとは便利屋七道へ

便利屋七道では、今回のような洗濯機の修理だけでなく、洗濯機にまつわるさまざまなご相談を大好評承っております！

• お引越しに伴う洗濯機の取り外し・取り付け作業
• 排水ホースが排水トレーにうまくつかない
• かさ上げ部材（防水パンの高さ調整）の設置とホース接続
• 洗濯機の排水がうまくできずにつまっている（詰まり解消）
• 洗濯機の排水ホースの延長作業

「こんなこと頼んでも大丈夫かな？」という内容でも、法に触れたり不適切な行為でない限り、どんな作業でも喜んで対応いたします。札幌市内で洗濯機のお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。